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En novembre, le commerce spécialisé a de nouveau montré un visage contrasté : les ventes en magasins reculent légèrement de 0,3 % tandis que le commerce en ligne poursuit sa progression. Entre dynamisme de certains secteurs, ralentissement de la fréquentation et Black Friday moins porteur qu’attendu, le mois confirme les fragilités d’un marché toujours hétérogène.
Par Elsa Guerin, Le 12 décembre 2025, 10h59
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Commerce-de-proximité
Le mois de novembre confirme une tendance désormais bien installée dans le commerce spécialisé : la stabilité des ventes en magasins contraste avec la dynamique du commerce en ligne. Selon les données publiées par Procos, la fédération du commerce spécialisé, l’activité en magasins recule légèrement de –0,3 % par rapport à novembre 2024, tandis que les ventes web progressent nettement, de +2,9 %.
Sur les onze premiers mois de l’année, la tendance reste négative pour les points de vente physiques (–0,7 % en cumul), tandis que les performances du e-commerce viennent soutenir plusieurs secteurs, accentuant la dualité entre les canaux.
Des performances très contrastées selon les secteurs
Comme les mois précédents, les résultats varient fortement d’un univers à l’autre.Le secteur Culture, cadeaux, jouets affiche l’une des meilleures performances du mois, avec une hausse de +4,1 % en magasins et +2,4 % sur le web. Depuis janvier, il constitue l’un des moteurs de croissance du marché.
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L’Alimentaire spécialisé, de son côté, se maintient en novembre et s’inscrit dans une dynamique positive en cumul annuel (+1,9 %). La Beauté – Parfumerie progresse de +0,7 % en novembre mais reste orientée à la baisse sur l’ensemble de l’année (–2,7 %).
L’habillement, particulièrement sensible aux variations météorologiques, recule de –1,4 % en magasins. Une première quinzaine douce a pesé sur les ventes de manteaux et pièces hivernales avant qu’un rafraîchissement à mi-mois ne provoque un léger rebond, insuffisant pour renverser la tendance.
Dans l’équipement de la maison, le mois affiche un léger recul en magasins (–0,6 %) compensé par un très bon comportement du web (+9 %). Depuis janvier, néanmoins, l’activité reste inférieure à celle de 2024.
Les secteurs les plus en difficulté sont la restauration sur place (–6 %) et le sport (–3,1 % en magasins). Si la restauration est orientée négativement depuis le début d’année (–5,2 %), le sport reste globalement stable en cumul (+0,3 %), porté par ses ventes en ligne, particulièrement dynamiques en novembre (+3,5 %).
Fréquentation en recul et centres-villes fragilisés
La fréquentation des magasins reste en terrain négatif, avec une baisse de –0,8 % sur novembre. Si le rythme de recul ralentit, les centres-villes demeurent en difficulté, affichant un trafic en baisse de 4,6 %. Cette tendance structurelle, observée depuis plusieurs mois, témoigne d’une plus grande prudence des consommateurs et d’une concurrence toujours plus forte du commerce en ligne.
Un Black Friday moins puissant que prévu
Événement traditionnellement fort du mois de novembre, le Black Friday a connu en 2025 un impact plus mesuré que les années précédentes. Selon Procos, deux facteurs expliquent cette moindre intensité : la multiplication des ventes privées tout au long de l’année, qui réduit l’effet de rareté, l’allongement des périodes promotionnelles, désormais étalées sur plusieurs semaines, qui dilue l’effet d’urgence.
Cette dégradation de l’attractivité se retrouve aussi en ligne : le Cyber Monday du 30 novembre enregistre une fréquentation en retrait par rapport aux éditions précédentes. Ce mois de novembre confirme les divergences persistantes au sein du commerce spécialisé, qu’il s’agisse de secteurs ou de canaux.
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Sources : https://www.ecommercemag.fr/retail-1220/veille-tribune-2169/commerce-specialise-en-novembre-les-ventes-en-magasins-reculent-legerement-le-web-poursuit-sa-progression-54670?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_content=18122025